Feedback zu Ihrem Aufenthalt

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, an unserer Qualitätsumfrage teilzunehmen. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, um unseren Service und Ihren Aufenthalt in unseren Serviced Apartments kontinuierlich zu verbessern.

Ihr Feedback

 

Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen. Falls nicht anders angegeben, verwenden Sie bitte die Skala:

1 = stimme überhaupt nicht zu | 2 = stimme eher nicht zu | 3 = neutral | 4 = stimme eher zu | 5 = stimme voll zu

 

Buchungsprozess

Der Buchungsprozess war übersichtlich und verständlich.
Die verfügbaren Appartements und Leistungen waren klar beschrieben.
Der Buchungsvorgang war unkompliziert und effizient.

 

Kommunikation & Erreichbarkeit der Verwaltung

Die Mitarbeiter:innen der Verwaltung waren gut erreichbar.
Anfragen wurden zeitnah beantwortet.
Die Kommunikation war freundlich und professionell.

 

Appartement & Ausstattung

Das Appartement war bei Ankunft sauber und gepflegt.
Die Ausstattung des Appartements entsprach meinen Erwartungen.
Möbel, Geräte und Einrichtungen waren in einwandfreiem Zustand.

 

Reinigung & Unterhalt

Die regelmäßige Reinigung wurde zuverlässig durchgeführt.
Die Reinigungsqualität war konstant hoch.
Die Allgemeinbereiche wurden gut unterhalten.
Wartungs- und Reparaturarbeiten wurden professionell durchgeführt.

 

Gesamteindruck & Weiterempfehlung

Insgesamt bin ich mit dem Appartement sowie dem Service, Unterhalt und der Reinigung sehr zufrieden.
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie LivingMoments aufgrund der Appartement- und Servicequalität weiterempfehlen?

 

Offene Fragen

Vielen Dank!

Vielen Dank für Ihre Teilnahme an unserer Umfrage. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, die Qualität unserer Apartments sowie unserer Service-, Unterhalts- und Reinigungsleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in LivingMoments.